Freelancer im Inbound Customer Service - innerhalb der EU - 100% Remote - Deutsch C1/C2

Headquarters: Germany Hamburg Werde Partner der hey contact heroes und arbeite flexibel in spannenden Inbound-Projekten! Du bist Freelancer mit Erfahrung im Kundenservice und möchtest Teil eines dynamischen Netzwerks werden? Wir suchen engagierte Partner innerhalb der EU (ausgenommen Deutschland), die uns in unseren Inbound-Kundenservice-Projekten unterstützen. Aufgaben Was dich erwartet: • Vielfältige Projekte: Mitarbeit in innovativen Kundenservice-Projekten für spannende Auftraggeber. • Flexibilität: Du arbeitest von deinem Standort aus – alles, was du brauchst, ist ein abgeschlossener Arbeitsplatz und eine stabile Internetverbindung. • Eigenverantwortung: Als Freelancer bist du flexibel in deiner Zeiteinteilung und entscheidest selbst, wie du deinen Arbeitstag gestaltest. Deine Aufgaben: • Inbound-Kommunikation: Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen – immer mit dem Fokus auf exzellenten Kundenservice. • Lösungsorientiertes Arbeiten: Du beantwortest Kundenfragen, löst Probleme und sorgst für eine positive Kundenerfahrung.Professioneller Support: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen. Qualifikation Das bringst